AKITAJP PRO
Devoluções e cancelamento de 14 dias
Estes termos descrevem as devoluções para compras de consumidores de AKITAJP PRO. Este catálogo não aceita atualmente encomendas ou pagamentos.
Mudança de ideias: 14 dias
Para uma compra online elegível, por favor informe-nos claramente que deseja cancelar no prazo de 14 dias após o facto de, ou uma pessoa que indique que não seja a transportadora, receber a mercadoria. Nenhuma razão é necessária. Para um pedido entregue em partes separadas, o prazo começa após a receção do último artigo. Envie a mercadoria de volta no prazo de mais 14 dias após nos ter notificado.
Como nos notificar
Utilize o canal de contacto na confirmação do seu pedido ou envie uma declaração de cancelamento clara ao operador endereço de correspondência. O modelo de formulário de cancelamento é opcional. Guarde as provas da sua notificação. Um pedido de instruções de devolução não substitui a sua declaração de cancelamento clara; o cancelamento não depende da nossa aprovação prévia.
Destino de retorno e custos
Devolva o artigo ao endereço de onde foi enviado, conforme confirmado nos documentos da sua encomenda ou nas nossas instruções de devolução por escrito. Contacte-nos imediatamente se esse endereço não estiver claro. Continuamos responsáveis pelo tratamento da devolução, mesmo que o endereço de expedição pertença a um parceiro de distribuição. Um endereço diferente pode ser acordado para uma devolução no centro de assistência.
Para uma devolução com mudança de ideias, paga o custo de envio de devolução direta apenas quando esta obrigação foi divulgada antes da compra. Se um artigo não puder normalmente ser devolvido por correio, o seu custo de devolução ou uma estimativa também deverão ser divulgados antes da compra. As devoluções de produtos defeituosos são cobertas separadamente e são por nossa conta.
Inspeção e condição
Pode desembalar e inspecionar o produto conforme razoavelmente necessário para estabelecer a sua natureza, características e funcionamento. A embalagem original fechada não é uma condição geral de cancelamento. O manuseamento para além do necessário pode resultar numa dedução por valor diminuído, quando legalmente permitido. Acondicione o artigo com segurança e inclua os acessórios fornecidos; guarde o comprovativo de postagem.
Reembolsos
Reembolsaremos o preço de compra e o custo da nossa entrega padrão mais barata no prazo de 14 dias após sermos informados do cancelamento. Poderemos reter o reembolso até que as mercadorias sejam recebidas ou que forneça prova de devolução, consoante o que acontecer primeiro. Uma taxa extra para entrega premium não é reembolsável ao abrigo do direito de cancelamento. Os reembolsos utilizam o método de pagamento original, a menos que concorde expressamente em contrário, sem taxa de reembolso.
Falhas e garantias
O período de cancelamento de 14 dias não limita os seus direitos a produtos defeituosos, mal descritos ou inadequados. Veja produtos defeituosos e garantias. Os direitos obrigatórios do consumidor no seu país continuam protegidos.
Endereço de devolução
Antes de enviar uma devolução, por favor contacte sales@akitajp.com para obter o endereço de devolução correto e as instruções de envio. Esta etapa de contacto não limita os seus direitos legais de cancelamento.
Orçamentos, preços de referência e funções futuras
Pedidos e pedidos de desconto exigem confirmação do vendedor e não criam encomendas pagas. Os pagamentos online estão desativados; as opções visíveis Stripe e PayPal estão inativas. Os preços de referência seguem a indicação fiscal de cada modelo. Condições grossistas EXW sem IVA só se aplicam por acordo individual. Preço final, impostos, entrega e pagamento são confirmados antes da compra. Pode avaliar compras confirmadas apresentadas na sua conta. Compra: 1% dos produtos pagos após descontos, sem IVA nem entrega. Avaliações: 0,2% classificação, 0,5% texto, 1% foto, 2% vídeo, sobre uma unidade paga sem IVA nem entrega. Conta apenas o formato aprovado mais elevado; avaliações negativas recebem o mesmo. 1 ponto = 0,01 €. Cancelamento ou devolução anula todo o saldo de pontos. Estrelas — 0.2%; Estrelas + texto — 0.5%; Estrelas + texto + foto — 1%; Estrelas + texto + foto + vídeo — 2%. Os pontos não expiram e podem ser acumulados. Pelas regras do programa, ficam disponíveis 30 dias após a confirmação do pagamento. Pode usar todos os pontos até ao valor dos produtos após desconto ou guardá-los. Não cobrem entrega. IVA dos produtos calculado após descontos. Débito só ao confirmar orçamento do vendedor, não ao consultar ou recalcular. Cancelamento ou devolução anula todo o saldo. Os direitos legais dos consumidores mantêm-se. Os pontos não expiram e podem ser acumulados. Pelas regras do programa, ficam disponíveis 30 dias após a confirmação do pagamento. 1% desde a primeira encomenda; 2% a partir de 1 500 €; 3% a partir de 3 000 €. Contam produtos pagos após descontos, sem IVA nem entrega, deduzidos os retornos, pelo menos 30 dias após pagamento. Desconto em produtos sem IVA nem entrega. Recompensa de compra mantém-se em 1%. Total final confirmado pelo vendedor.