AKITAJP PRO

Defecte goederen en garanties

Neem contact op met de verkoper

Als een product een fout vertoont, neem dan contact op met AKITAJP PRO via uw orderbevestigingskanaal of de correspondentie adres. Geef het model, bestelgegevens, symptomen en, indien nuttig, foto's. Stop met het gebruik van een apparaat als het defect het onveilig kan maken.

Diagnose en terugkeer

Wij kunnen een redelijke inspectie regelen om het probleem en de juiste oplossing te identificeren. Wij zullen bevestigen of het artikel moet worden geretourneerd naar het oorspronkelijke verzendadres of naar een overeengekomen servicecentrum. De diagnose mag niet worden gebruikt om een ​​rechtsmiddel waarop u wettelijk recht heeft, uit te stellen of te verwijderen. Voor defecte goederen regelen wij het ophalen of vergoeden wij redelijke retourkosten, inclusief terugbetaling als u deze vooraf betaalt.

Uw rechten onder de Ierse consumentenwetgeving

Als goederen bij levering gebrekkig zijn en u binnen 30 dagen na ontvangst gebruik maakt van het kortetermijnrecht, kunt u ze weigeren en een volledige terugbetaling eisen; u hoeft in plaats daarvan geen reparatie of vervanging te accepteren. Je kunt er één kiezen als je dat liever hebt.

Na die periode heeft u doorgaans de keuze tussen reparatie of vervanging, tenzij de gekozen optie onmogelijk of onevenredig is. De oplossing moet gratis zijn, binnen een redelijke termijn en zonder noemenswaardige overlast worden uitgevoerd. Wanneer een oplossing faalt, wordt geweigerd of niet zoals vereist kan worden geboden, kan een prijsverlaging of beëindiging en terugbetaling beschikbaar zijn. Een voldoende ernstige fout kan een terugbetaling rechtvaardigen zonder eerst een reparatie te aanvaarden. Een kleine fout rechtvaardigt doorgaans geen beëindiging.

Terugbetalingen na een kwalificerende ontbinding wegens gebrekkige goederen vinden plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen, zonder kosten.

Garantie van de fabrikant

Een commerciële fabrieksgarantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten jegens de verkoper. Productpagina's beschrijven de toepasselijke fabrikantvoorwaarden; geschiktheid en duur zijn afhankelijk van het model en het type gebruik. Wij kunnen u helpen bij het organiseren van een diagnose en, indien van toepassing, reparatie, vervanging of terugbetaling onder de toepasselijke rechten en garantievoorwaarden. Het verstrijken van een commerciële garantie betekent op zichzelf geen einde aan wettelijke rechten. Wij vereisen niet dat u alleen met de fabrikant zaken doet.

Beschadiging en misbruik

Een commerciële garantie kan schade uitsluiten die wordt veroorzaakt door verkeerd gebruik of het niet opvolgen van de bedieningsinstructies. Dergelijke uitsluitingen doen geen afbreuk aan uw rechten voor een fout waarvoor de verkoper wettelijk verantwoordelijk is. Eventuele voorgestelde kosten voor service buiten de garantie moeten worden uitgelegd en overeengekomen voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.

30.10.2026