AKITAJP PRO

14 dagen retourneren en annuleren

Deze voorwaarden beschrijven retourzendingen voor consumentenaankopen bij AKITAJP PRO. Deze catalogus accepteert momenteel geen bestellingen of betalingen.

Van gedachten veranderen: 14 dagen

Voor een online aankoop die in aanmerking komt, moet u ons duidelijk laten weten dat u wilt annuleren binnen 14 dagen nadat u, of een persoon die u nomineert, anders dan de vervoerder, de goederen heeft ontvangen. Er is geen reden nodig. Bij één bestelling die in losse delen wordt geleverd, gaat de termijn in na ontvangst van het laatste artikel. Stuur de goederen binnen nog eens 14 dagen na kennisgeving aan ons terug.

Hoe u ons op de hoogte kunt stellen

Gebruik het contactkanaal in uw orderbevestiging of stuur een duidelijke annuleringsverklaring naar de vervoerder correspondentie adres. De modelformulier voor herroeping is optioneel. Bewaar het bewijs van uw melding. Een verzoek om retourinstructies vervangt niet uw duidelijke herroepingsverklaring; annulering is niet afhankelijk van onze voorafgaande goedkeuring.

Retourbestemming en kosten

Retourneer het artikel naar het adres vanwaar het is verzonden, zoals bevestigd in uw besteldocumenten of onze schriftelijke retourinstructies. Neem snel contact met ons op als het adres onduidelijk is. Wij blijven verantwoordelijk voor de afhandeling van de retourzending, zelfs als het verzendadres toebehoort aan een fulfilmentpartner. Voor retourzending naar het servicecentrum kan een ander adres worden afgesproken.

Bij een retourzending waarbij u van gedachten verandert, betaalt u de directe verzendkosten voor de retourzending alleen als deze verplichting vóór de aankoop bekend werd gemaakt. Als een artikel normaal gesproken niet per post kan worden geretourneerd, moeten de retourkosten of een schatting ook vóór de aankoop worden bekendgemaakt. Het retourneren van defecte goederen wordt afzonderlijk gedekt en is voor onze rekening.

Inspectie en staat

U mag het product uitpakken en inspecteren indien redelijkerwijs nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan vast te stellen. Originele, ongeopende verpakking is geen algemene voorwaarde voor annulering. Indien de behandeling verder gaat dan nodig is, kan dit resulteren in een aftrek voor waardevermindering, indien wettelijk toegestaan. Verpak het artikel veilig en voeg de meegeleverde accessoires toe; bewaar het bewijs van plaatsing.

Terugbetalingen

Wij vergoeden de aankoopprijs en de kosten van onze goedkoopste standaard uitgaande levering binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de annulering. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat de goederen zijn ontvangen of totdat u bewijs levert dat u ze heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Een toeslag voor premiumlevering kan niet worden gerestitueerd onder het annuleringsrecht. Voor terugbetalingen wordt de oorspronkelijke betaalmethode gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders akkoord gaat, zonder terugbetalingskosten.

Storingen en garanties

De herroepingstermijn van 14 dagen beperkt uw rechten op defecte, verkeerd beschreven of ongeschikte goederen niet. Zie defecte goederen en garanties. Verplichte consumentenrechten in uw land blijven beschermd.

Retourverzendadres

Neem voordat u een retourzending verzendt contact op met sales@akitajp.com voor het juiste retouradres en verzendinstructies. Deze contactstap beperkt uw wettelijke annuleringsrechten niet.

30.10.2026