AKITAJP PRO
Barang & garansi rusak
Hubungi penjual
Jika suatu produk mengalami kesalahan, hubungi AKITAJP PRO menggunakan saluran konfirmasi pesanan Anda atau alamat korespondensi. Berikan model, detail pesanan, gejala dan, jika berguna, foto. Hentikan penggunaan peralatan jika kesalahannya dapat membuatnya tidak aman.
Diagnosis dan pengembalian
Kami dapat mengatur pemeriksaan yang wajar untuk mengidentifikasi masalah dan solusi yang tepat. Kami akan mengonfirmasi apakah barang tersebut harus dikembalikan ke alamat pengiriman aslinya atau pusat layanan yang disepakati. Diagnosis tidak boleh digunakan untuk menunda atau menghilangkan upaya hukum yang menjadi hak Anda. Untuk barang yang rusak, kami mengatur pengambilan atau menanggung biaya pengembalian yang wajar, termasuk penggantian biaya jika Anda membayarnya di muka.
Hak Anda berdasarkan hukum konsumen Irlandia
Jika barang rusak saat dipasok dan Anda menggunakan hak jangka pendek dalam waktu 30 hari sejak diterimanya, Anda dapat menolaknya dan meminta pengembalian dana penuh; Anda tidak harus menerima perbaikan atau penggantian. Anda dapat memilih salah satu jika Anda mau.
Setelah jangka waktu tersebut, Anda biasanya memiliki pilihan untuk memperbaiki atau mengganti kecuali pilihan yang dipilih tidak mungkin atau tidak proporsional. Perbaikannya harus gratis, diselesaikan dalam waktu yang wajar dan tanpa ketidaknyamanan yang berarti. Jika upaya perbaikan gagal, ditolak, atau tidak dapat diberikan sesuai kebutuhan, pengurangan harga atau penghentian dan pengembalian dana mungkin tersedia. Kesalahan yang cukup serius dapat membenarkan pengembalian dana tanpa terlebih dahulu menerima perbaikan. Kesalahan kecil biasanya tidak membenarkan penghentian.
Pengembalian dana setelah penghentian yang memenuhi syarat untuk barang yang rusak dilakukan dalam waktu 14 hari setelah barang yang dikembalikan diterima, menggunakan metode pembayaran asli kecuali disepakati lain, tanpa biaya.
Garansi pabrikan
Garansi komersial produsen merupakan tambahan terhadap hak hukum Anda terhadap penjual. Halaman produk menjelaskan ketentuan produsen yang berlaku; kelayakan dan durasi tergantung pada model dan jenis penggunaan. Kami dapat membantu mengatur diagnosis dan, jika perlu, perbaikan, penggantian, atau pengembalian dana berdasarkan hak dan ketentuan garansi yang berlaku. Berakhirnya masa garansi komersial tidak dengan sendirinya mengakhiri hak menurut undang-undang. Kami tidak mengharuskan Anda berurusan hanya dengan produsennya.
Kerusakan dan penyalahgunaan
Garansi komersial mungkin tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau kegagalan mengikuti petunjuk pengoperasian. Pengecualian tersebut tidak menghapus hak Anda atas kesalahan yang secara hukum menjadi tanggung jawab penjual. Setiap biaya yang diusulkan untuk layanan di luar garansi harus dijelaskan dan disetujui sebelum pekerjaan dilanjutkan.
Kutipan, harga referensi, dan fitur masa depan
Pertanyaan dan permintaan diskon memerlukan konfirmasi penjual dan tidak membuat pesanan berbayar. Pembayaran online dinonaktifkan; opsi Stripe dan PayPal yang terlihat tidak aktif. Harga referensi mengikuti label pajak masing-masing model. Ketentuan grosir Net EXW hanya berlaku jika disetujui secara individual. Harga akhir, pajak, syarat pengiriman dan pembayaran dikonfirmasi sebelum pembelian. Ulasan dapat dikirimkan untuk pembelian terkonfirmasi yang terdaftar di akun Anda. Pembelian mendapatkan 1% dari barang yang dibayar setelah diskon, tidak termasuk PPN dan pengiriman. Hadiah ulasan menggunakan nilai yang dibayarkan sebesar satu unit, tidak termasuk PPN dan pengiriman. Satu format kualifikasi tertinggi diberi penghargaan setelah moderasi; ulasan negatif memenuhi syarat yang sama. 1 poin = €0,01. Pembatalan atau pengembalian akan mengatur ulang seluruh saldo bonus. Bintang — 0,2%; Bintang + teks — 0,5%; Bintang + teks + foto — 1%; Bintang + teks + foto + video — 2%. Poin tidak memiliki tanggal kadaluwarsa dan dapat disimpan. Berdasarkan aturan program, mereka akan tersedia 30 hari setelah pembayaran dikonfirmasi. Anda dapat menggunakan semua poin yang tersedia, hingga nilai barang setelah diskon eceran, atau tetap menyimpannya. Pengiriman tidak dibayar dengan poin. PPN barang dihitung setelah diskon. Poin dikurangi hanya ketika Anda mengonfirmasi perkiraan yang disiapkan penjual; melihat dan menghitung ulang tidak menghabiskan poin. Pada pembatalan atau pengembalian, seluruh saldo bonus diatur ulang. Hak-hak konsumen menurut undang-undang tetap tidak terpengaruh. Poin tidak memiliki tanggal kadaluwarsa dan dapat disimpan. Berdasarkan aturan program, mereka akan tersedia 30 hari setelah pembayaran dikonfirmasi. 1% dari pesanan pertama; 2% setelah €1.500; 3% setelah €3.000. Ambang batas menghitung barang yang dibayar setelah diskon, tidak termasuk PPN dan pengiriman, setelah dikurangi pengembalian, setidaknya 30 hari setelah pembayaran. Diskon berlaku untuk barang belum termasuk PPN dan ongkos kirim. Hadiah pembelian tetap 1%. Total pesanan akhir memerlukan konfirmasi penjual.