AKITAJP PRO
Pengembalian & pembatalan 14 hari
Istilah-istilah ini menjelaskan pengembalian atas pembelian konsumen dari AKITAJP PRO. Katalog ini saat ini tidak menerima pesanan atau pembayaran.
Perubahan pikiran: 14 hari
Untuk pembelian online yang memenuhi syarat, beri tahu kami dengan jelas bahwa Anda ingin membatalkan dalam waktu 14 hari setelah Anda, atau orang yang Anda tunjuk selain operator, menerima barang. Tidak diperlukan alasan. Untuk satu pesanan yang dikirimkan dalam bagian terpisah, periodenya dimulai setelah penerimaan barang terakhir. Kirim barang kembali dalam waktu 14 hari berikutnya setelah memberi tahu kami.
Bagaimana cara memberi tahu kami
Gunakan saluran kontak dalam konfirmasi pesanan Anda, atau kirimkan pernyataan pembatalan yang jelas ke operator alamat korespondensi. Itu contoh formulir pembatalan adalah opsional. Simpan bukti pemberitahuan Anda. Permintaan instruksi pengembalian tidak menggantikan pernyataan pembatalan Anda yang jelas; pembatalan tidak tergantung pada persetujuan kami sebelumnya.
Tujuan pengembalian dan biaya
Kembalikan barang ke alamat pengirimannya, seperti yang dikonfirmasi dalam dokumen pesanan Anda atau instruksi pengembalian tertulis kami. Hubungi kami segera jika alamat itu tidak jelas. Kami tetap bertanggung jawab menangani pengembalian meskipun alamat pengiriman milik mitra pemenuhan. Alamat yang berbeda mungkin disepakati untuk pengembalian pusat layanan.
Untuk pengembalian yang berubah pikiran, Anda membayar biaya pengiriman pengembalian langsung hanya jika kewajiban ini diungkapkan sebelum pembelian. Jika suatu barang biasanya tidak dapat dikembalikan melalui pos, biaya pengembalian atau perkiraannya juga harus diungkapkan sebelum pembelian. Pengembalian barang yang rusak ditanggung secara terpisah dan menjadi tanggungan kami.
Inspeksi dan kondisi
Anda dapat membongkar dan memeriksa produk jika diperlukan untuk mengetahui sifat, karakteristik, dan fungsinya. Kemasan asli yang belum dibuka bukan merupakan syarat pembatalan. Penanganan yang melampaui batas yang diperlukan dapat mengakibatkan pengurangan nilai, jika diperbolehkan secara hukum. Kemas barang dengan aman dan sertakan aksesori yang disertakan; simpan bukti posting.
Pengembalian dana
Kami mengembalikan harga pembelian dan biaya pengiriman keluar standar kami yang paling murah dalam waktu 14 hari setelah diberitahu tentang pembatalan. Kami dapat menahan pengembalian dana sampai barang diterima atau Anda memberikan bukti pengiriman kembali, mana saja yang lebih dulu. Biaya tambahan untuk pengiriman premium tidak dapat dikembalikan berdasarkan hak pembatalan. Pengembalian dana menggunakan metode pembayaran asli kecuali Anda secara tegas menyetujui sebaliknya, tanpa biaya pengembalian dana.
Kesalahan dan jaminan
Periode pembatalan 14 hari tidak membatasi hak Anda atas barang yang cacat, salah deskripsi, atau tidak sesuai. Lihat barang & garansi rusak. Hak-hak konsumen wajib di negara Anda tetap terlindungi.
Alamat pengiriman kembali
Sebelum mengirim pengembalian, hubungi sales@akitajp.com untuk alamat pengembalian dan instruksi pengiriman yang benar. Langkah kontak ini tidak membatasi hak pembatalan menurut undang-undang Anda.
Kutipan, harga referensi, dan fitur masa depan
Pertanyaan dan permintaan diskon memerlukan konfirmasi penjual dan tidak membuat pesanan berbayar. Pembayaran online dinonaktifkan; opsi Stripe dan PayPal yang terlihat tidak aktif. Harga referensi mengikuti label pajak masing-masing model. Ketentuan grosir Net EXW hanya berlaku jika disetujui secara individual. Harga akhir, pajak, syarat pengiriman dan pembayaran dikonfirmasi sebelum pembelian. Ulasan dapat dikirimkan untuk pembelian terkonfirmasi yang terdaftar di akun Anda. Pembelian mendapatkan 1% dari barang yang dibayar setelah diskon, tidak termasuk PPN dan pengiriman. Hadiah ulasan menggunakan nilai yang dibayarkan sebesar satu unit, tidak termasuk PPN dan pengiriman. Satu format kualifikasi tertinggi diberi penghargaan setelah moderasi; ulasan negatif memenuhi syarat yang sama. 1 poin = €0,01. Pembatalan atau pengembalian akan mengatur ulang seluruh saldo bonus. Bintang — 0,2%; Bintang + teks — 0,5%; Bintang + teks + foto — 1%; Bintang + teks + foto + video — 2%. Poin tidak memiliki tanggal kadaluwarsa dan dapat disimpan. Berdasarkan aturan program, mereka akan tersedia 30 hari setelah pembayaran dikonfirmasi. Anda dapat menggunakan semua poin yang tersedia, hingga nilai barang setelah diskon eceran, atau tetap menyimpannya. Pengiriman tidak dibayar dengan poin. PPN barang dihitung setelah diskon. Poin dikurangi hanya ketika Anda mengonfirmasi perkiraan yang disiapkan penjual; melihat dan menghitung ulang tidak menghabiskan poin. Pada pembatalan atau pengembalian, seluruh saldo bonus diatur ulang. Hak-hak konsumen menurut undang-undang tetap tidak terpengaruh. Poin tidak memiliki tanggal kadaluwarsa dan dapat disimpan. Berdasarkan aturan program, mereka akan tersedia 30 hari setelah pembayaran dikonfirmasi. 1% dari pesanan pertama; 2% setelah €1.500; 3% setelah €3.000. Ambang batas menghitung barang yang dibayar setelah diskon, tidak termasuk PPN dan pengiriman, setelah dikurangi pengembalian, setidaknya 30 hari setelah pembayaran. Diskon berlaku untuk barang belum termasuk PPN dan ongkos kirim. Hadiah pembelian tetap 1%. Total pesanan akhir memerlukan konfirmasi penjual.