AKITAJP PRO
Arızalı ürünler ve garantiler
Satıcıyla iletişime geçin
Bir üründe arıza meydana gelirse sipariş onayı kanalınızı veya yazışma adresi. Modeli, sipariş ayrıntılarını, belirtileri ve yararlı olduğu durumlarda fotoğrafları verin. Arızanın cihazı güvensiz hale getirmesi durumunda cihazı kullanmayı bırakın.
Teşhis ve geri dönüş
Sorunu ve uygun çözümü belirlemek için makul bir inceleme ayarlayabiliriz. Ürünün orijinal teslimat adresine mi yoksa anlaşmalı bir servis merkezine mi gönderilmesi gerektiğini teyit edeceğiz. Teşhis, yasal olarak hakkınız olan bir çözümü geciktirmek veya ortadan kaldırmak için kullanılmamalıdır. Arızalı mallar için, peşin ödeme yaptığınız takdirde geri ödeme de dahil olmak üzere, teslimatı ayarlıyoruz veya makul iade masraflarını karşılıyoruz.
İrlanda tüketici kanunu kapsamındaki haklarınız
Mallar tedarik edildiğinde kusurluysa ve teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde kısa vadeli hakkınızı kullanırsanız, bunları reddedebilir ve tam para iadesi isteyebilirsiniz; bunun yerine onarımı veya değiştirmeyi kabul etmek zorunda değilsiniz. İsterseniz birini seçebilirsiniz.
Bu sürenin sonunda, seçilen seçenek imkansız veya orantısız olmadığı sürece genellikle onarım veya değiştirme seçeneğiniz vardır. Çözümün ücretsiz olması, makul bir sürede tamamlanması ve önemli bir rahatsızlık yaratmaması gerekir. Çözümün başarısız olması, reddedilmesi veya gerektiği şekilde sağlanamaması durumunda, fiyat indirimi veya fesih ve geri ödeme yapılabilir. Yeterince ciddi bir arıza, önce onarımı kabul etmeden para iadesini haklı gösterebilir. Küçük bir hata normalde sözleşmenin feshini haklı çıkarmaz.
Arızalı mallar için geçerli bir fesih sonrasında geri ödemeler, iade edilen malların teslim alınmasından sonraki 14 gün içinde, aksi kararlaştırılmadıkça orijinal ödeme yöntemi kullanılarak, ücretsiz olarak yapılır.
Üretici garantisi
Üreticinin ticari garantisi, satıcıya karşı yasal haklarınıza ektir. Ürün sayfalarında geçerli üretici koşulları açıklanmaktadır; uygunluk ve süre, modele ve kullanım türüne bağlıdır. Geçerli haklar ve garanti koşulları kapsamında teşhisin düzenlenmesine ve uygun olduğu takdirde onarımın, değiştirmenin veya para iadesinin organize edilmesine yardımcı olabiliriz. Ticari garantinin sona ermesi, tek başına yasal hakları sona erdirmez. Sadece üretici firma ile uğraşmanızı talep etmiyoruz.
Hasar ve yanlış kullanım
Ticari garanti, yanlış kullanımdan veya çalıştırma talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan hasarları kapsamayabilir. Bu tür istisnalar, satıcının hukuken sorumlu olduğu bir kusurdan dolayı haklarınızı ortadan kaldırmaz. Garanti dışı bir hizmet için önerilen herhangi bir ücret, iş ilerlemeden önce açıklanmalı ve üzerinde anlaşmaya varılmalıdır.
Teklifler, referans fiyatlar ve gelecek özellikler
Talepler ve indirim istekleri satıcı onayı gerektirir ve ödenmiş sipariş oluşturmaz. Çevrimiçi ödemeler kapalıdır; görünen Stripe ve PayPal seçenekleri etkin değildir. Referans fiyatlar modelin vergi etiketine tabidir. KDV hariç EXW toptan koşulları yalnızca bireysel anlaşmayla uygulanır. Nihai fiyat, vergiler, teslimat ve ödeme satın almadan önce doğrulanır. Hesabınızdaki onaylanmış satın alımlar için yorum yazabilirsiniz. Alışveriş: indirimlerden sonra ödenen ürün tutarının KDV ve kargo hariç %1’i. Yorum: puan %0,2, metin %0,5, fotoğraf %1, video %2; KDV ve kargo hariç ödenen tek ürün üzerinden. Yalnızca onaylanan en yüksek format sayılır; olumsuz yorumlar eşit ödüllendirilir. 1 puan = €0,01. İptal veya iade tüm puan bakiyesini sıfırlar. Yıldızlar — 0.2%; Yıldızlar + metin — 0.5%; Yıldızlar + metin + fotoğraf — 1%; Yıldızlar + metin + fotoğraf + video — 2%. Puanların son kullanma tarihi yoktur ve biriktirilebilir. Program kurallarına göre onaylanan ödemeden 30 gün sonra kullanılabilirler. Tüm puanları indirim sonrası ürün değerine kadar kullanabilir veya biriktirebilirsiniz. Kargo dahil değildir. Ürün KDV’si indirimlerden sonra hesaplanır. Puanlar yalnızca satıcı teklifini onayladığınızda düşer; görüntüleme ve yeniden hesaplama harcamaz. İptal veya iade tüm bakiyeyi sıfırlar. Yasal tüketici hakları korunur. Puanların son kullanma tarihi yoktur ve biriktirilebilir. Program kurallarına göre onaylanan ödemeden 30 gün sonra kullanılabilirler. İlk siparişten %1; €1.500’den sonra %2; €3.000’den sonra %3. İndirim sonrası ödenen ürünler, KDV ve kargo hariç, iadeler düşülerek, ödemeden en az 30 gün sonra sayılır. İndirim KDV ve kargo hariç ürünlere uygulanır. Alışveriş ödülü %1 kalır. Son tutarı satıcı onaylar.