Späť do zbierkyMôj účet

AKITAJP PRO

Chybný tovar a záruky

Kontaktujte predajcu

Ak sa na produkte vyskytne chyba, kontaktujte AKITAJP PRO pomocou kanála na potvrdenie objednávky alebo cez korešpondenčnú adresu. Uveďte model, podrobnosti o objednávke, symptómy a, ak je to užitočné, aj fotografie. Prestaňte spotrebič používať, ak by porucha mohla spôsobiť, že nebude bezpečné.

Diagnóza a návrat

Môžeme zariadiť primeranú kontrolu s cieľom identifikovať problém a nájsť vhodnú nápravu. Potvrdíme, či sa má tovar vrátiť na pôvodnú expedičnú adresu alebo do dohodnutého servisného strediska. Diagnóza sa nesmie použiť na oddialenie alebo odstránenie nápravy, na ktorú máte zákonný nárok. V prípade chybného tovaru zabezpečíme vyzdvihnutie alebo uhradíme primerané náklady na vrátenie vrátane refundácie, ak ich zaplatíte vopred.

Vaše práva podľa írskeho spotrebiteľského práva

Ak je tovar pri dodaní chybný a uplatníte si krátkodobé právo do 30 dní od prijatia, môžete ho odmietnuť a žiadať o vrátenie plnej sumy; namiesto toho nemusíte akceptovať opravu alebo výmenu. Môžete si vybrať jeden, ak chcete.

Po tomto období máte vo všeobecnosti na výber opravu alebo výmenu, pokiaľ zvolená možnosť nie je nemožná alebo neprimeraná. Náprava musí byť bezplatná, dokončená v primeranom čase a bez výrazných ťažkostí. Ak náprava zlyhá, je odmietnutá alebo nemôže byť poskytnutá podľa potreby, môže byť k dispozícii zníženie ceny alebo ukončenie a vrátenie peňazí. Dostatočne závažná chyba môže byť dôvodom na vrátenie peňazí bez predchádzajúceho prijatia opravy. Menšia chyba zvyčajne nie je dôvodom na ukončenie.

Vrátenie peňazí po kvalifikovanom ukončení pre chybný tovar sa uskutoční do 14 dní od prijatia vráteného tovaru pôvodným spôsobom platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak, bez poplatkov.

Záruka výrobcu

Komerčná záruka výrobcu je dodatočná k vašim zákonným právam voči predajcovi. Stránky produktu popisujú príslušné podmienky výrobcu; oprávnenosť a trvanie závisia od modelu a typu použitia. Môžeme vám pomôcť zorganizovať diagnostiku a podľa potreby opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí v súlade s príslušnými právami a záručnými podmienkami. Uplynutie platnosti obchodnej záruky samo osebe nekončí zákonné práva. Nepožadujeme, aby ste jednali iba s výrobcom.

Poškodenie a zneužitie

Komerčná záruka môže vylúčiť poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo nedodržaním pokynov na obsluhu. Takéto vylúčenia nezbavujú vaše práva na chybu, za ktorú je predávajúci právne zodpovedný. Akýkoľvek navrhovaný poplatok za mimozáručný servis musí byť vysvetlený a odsúhlasený pred pokračovaním prác.

Ponuky, referenčné ceny a budúce funkcie

Dopyty a žiadosti o zľavu vyžadujú potvrdenie predávajúceho a nevytvárajú zaplatenú objednávku. Online platby sú vypnuté; viditeľné možnosti Stripe a PayPal sú neaktívne. Referenčné ceny sa riadia daňovým označením modelu. Veľkoobchodné podmienky EXW bez DPH platia len po individuálnej dohode. Konečná cena, dane, dodanie a platba sa potvrdzujú pred nákupom. Recenziu možno napísať k potvrdeným nákupom vo vašom účte. Nákup: 1% zaplatenej ceny tovaru po zľavách, bez DPH a dopravy. Recenzie: 0,2% hodnotenie, 0,5% text, 1% fotografia, 2% video, z jednej zaplatenej jednotky bez DPH a dopravy. Platí iba najvyšší schválený formát; negatívne recenzie sú odmenené rovnako. 1 bod = 0,01 €. Zrušenie alebo vrátenie vynuluje celý bodový zostatok. Hviezdičky — 0.2%; Hviezdičky + text — 0.5%; Hviezdičky + text + fotografia — 1%; Hviezdičky + text + fotografia + video — 2%. Body nemajú dátum exspirácie a možno ich zbierať. Podľa pravidiel programu sú dostupné 30 dní po potvrdenej platbe. Môžete použiť všetky body do hodnoty tovaru po zľave alebo ich šetriť. Nie na dopravu. DPH tovaru po zľavách. Body sa odpočítajú až pri potvrdení ponuky predajcu, nie pri prezeraní či prepočte. Zrušenie alebo vrátenie vynuluje celý zostatok. Zákonné práva spotrebiteľov zostávajú zachované. Body nemajú dátum exspirácie a možno ich zbierať. Podľa pravidiel programu sú dostupné 30 dní po potvrdenej platbe. 1% od prvej objednávky; 2% od 1 500 €; 3% od 3 000 €. Počíta sa zaplatený tovar po zľavách, bez DPH a dopravy, po odpočítaní vrátení, najskôr 30 dní po platbe. Zľava na tovar bez DPH a dopravy. Odmena za nákup zostáva 1%. Konečnú sumu potvrdí predajca.