AKITAJP PRO
Bunuri defecte și garanții
Contactați vânzătorul
Dacă un produs dezvoltă o defecțiune, contactați AKITAJP PRO folosind canalul de confirmare a comenzii sau adresa de corespondenta. Dați modelul, detaliile comenzii, simptomele și, acolo unde este util, fotografii. Opriți utilizarea unui aparat dacă defecțiunea îl poate face nesigur.
Diagnostic și revenire
Putem aranja o inspecție rezonabilă pentru a identifica problema și remedierea adecvată. Vom confirma dacă articolul trebuie să se întoarcă la adresa de expediere inițială sau la un centru de service convenit. Diagnosticul nu trebuie utilizat pentru a întârzia sau elimina un remediu la care aveți dreptul legal. Pentru bunurile defecte, aranjam colectarea sau acoperim costurile rezonabile de retur, inclusiv rambursarea în cazul în care le plătiți în avans.
Drepturile dumneavoastră conform legislației irlandeze privind consumatorii
Dacă bunurile sunt defecte la livrare și vă exercitați dreptul pe termen scurt în termen de 30 de zile de la primire, le puteți respinge și solicita o rambursare integrală; nu trebuie să acceptați repararea sau înlocuirea. Puteți alege unul dacă preferați.
După această perioadă, în general, aveți de ales între reparații sau înlocuiri, cu excepția cazului în care opțiunea aleasă este imposibilă sau disproporționată. Remediul trebuie să fie gratuit, finalizat într-un timp rezonabil și fără inconveniente semnificative. În cazul în care o remediere eșuează, este refuzată sau nu poate fi furnizată conform cerințelor, poate fi disponibilă o reducere de preț sau o reziliere și o rambursare. O defecțiune suficient de gravă poate justifica o rambursare fără a accepta mai întâi o reparație. O greșeală minoră nu justifică în mod normal rezilierea.
Rambursările în urma unei rezilieri eligibile pentru bunurile defecte se fac în termen de 14 zile de la primirea bunurilor returnate, folosind metoda de plată inițială, dacă nu s-a convenit altfel, fără taxe.
Garantia producatorului
Garanția comercială a producătorului este suplimentară față de drepturile dumneavoastră statutare împotriva vânzătorului. Paginile produsului descriu termenii aplicabili ai producătorului; eligibilitatea și durata depind de modelul și tipul de utilizare. Putem ajuta la organizarea diagnosticului și, după caz, la repararea, înlocuirea sau o rambursare în conformitate cu drepturile aplicabile și termenii de garanție. Expirarea unei garanții comerciale nu pune capăt în sine drepturilor legale. Nu vă solicităm să aveți de-a face numai cu producătorul.
Deteriorări și utilizare necorespunzătoare
O garanție comercială poate exclude daunele cauzate de utilizarea greșită sau nerespectarea instrucțiunilor de utilizare. Astfel de excluderi nu vă înlătură drepturile pentru o vină pentru care vânzătorul este responsabil din punct de vedere legal. Orice taxă propusă pentru un serviciu în afara garanției trebuie explicată și convenită înainte de începerea lucrărilor.
Oferte, prețuri de referință și funcții viitoare
Solicitările și cererile de reducere necesită confirmarea vânzătorului și nu creează o comandă plătită. Plățile online sunt dezactivate; opțiunile vizibile Stripe și PayPal sunt inactive. Prețurile de referință respectă indicația fiscală a fiecărui model. Condițiile angro EXW fără TVA se aplică numai prin acord individual. Prețul final, taxele, livrarea și plata se confirmă înainte de cumpărare. Puteți evalua cumpărăturile confirmate din cont. Cumpărare: 1% din produsele plătite după reduceri, fără TVA și livrare. Recenzii: 0,2% evaluare, 0,5% text, 1% foto, 2% video, dintr-o unitate plătită fără TVA și livrare. Contează doar formatul aprobat cel mai înalt; recenziile negative sunt recompensate egal. 1 punct = 0,01 €. Anularea sau returul anulează întregul sold de puncte. Stele — 0.2%; Stele + text — 0.5%; Stele + text + foto — 1%; Stele + text + foto + video — 2%. Punctele nu expiră și pot fi acumulate. Conform regulilor programului, devin disponibile la 30 de zile după confirmarea plății. Poți folosi toate punctele până la valoarea produselor după reducere sau le poți păstra. Nu pentru livrare. TVA la produse după reduceri. Punctele se scad doar la confirmarea ofertei vânzătorului, nu la vizualizare ori recalculare. Anularea sau returul anulează întregul sold. Drepturile legale ale consumatorilor rămân neafectate. Punctele nu expiră și pot fi acumulate. Conform regulilor programului, devin disponibile la 30 de zile după confirmarea plății. 1% de la prima comandă; 2% de la 1 500 €; 3% de la 3 000 €. Se iau în calcul produsele plătite după reduceri, fără TVA și livrare, minus retururi, la cel puțin 30 de zile după plată. Reducere la produse fără TVA și livrare. Recompensa de cumpărare rămâne 1%. Vânzătorul confirmă totalul final.