AKITAJP PRO
Дефектни стоки и гаранции
Свържете се с продавача
Ако даден продукт развие повреда, свържете се с AKITAJP PRO, като използвате вашия канал за потвърждение на поръчката или адрес за кореспонденция. Дайте модела, подробности за поръчката, симптоми и, когато е полезно, снимки. Спрете да използвате уред, ако повредата може да го направи опасен.
Диагностика и връщане
Можем да организираме разумна проверка, за да идентифицираме проблема и подходящото решение. Ние ще потвърдим дали артикулът трябва да се върне на първоначалния си адрес за изпращане или в договорен сервизен център. Диагнозата не трябва да се използва за забавяне или премахване на средство за защита, на което имате законно право. За дефектни стоки ние организираме събирането или покриваме разумни разходи за връщане, включително възстановяване на разходите, когато ги платите предварително.
Вашите права съгласно ирландското законодателство за защита на потребителите
Ако стоките са дефектни при доставката и упражните краткосрочното право в рамките на 30 дни от получаването, можете да ги отхвърлите и да поискате пълно възстановяване на сумата; вместо това не е необходимо да приемате ремонт или замяна. Можете да изберете един, ако предпочитате.
След този период обикновено имате избор между ремонт или замяна, освен ако избраната опция е невъзможна или непропорционална. Средството трябва да бъде безплатно, завършено в разумен срок и без значителни неудобства. Когато средство за защита е неуспешно, отказано е или не може да бъде предоставено, както се изисква, може да има намаление на цената или прекратяване и възстановяване на средства. Достатъчно сериозна повреда може да оправдае възстановяване на сумата, без първо да приемете ремонт. Малка грешка обикновено не оправдава прекратяването.
Възстановяването на суми след квалифицирано прекратяване за дефектни стоки се извършва в рамките на 14 дни след получаване на върнатите стоки, като се използва оригиналният метод на плащане, освен ако не е договорено друго, без такси.
Гаранция от производителя
Търговската гаранция на производителя е допълнение към вашите законови права срещу продавача. Продуктовите страници описват приложимите условия на производителя; допустимостта и продължителността зависят от модела и вида на употреба. Ние можем да помогнем при организирането на диагностика и, ако е уместно, ремонт, подмяна или възстановяване на сумата съгласно приложимите права и гаранционни условия. Изтичането на търговска гаранция само по себе си не прекратява законовите права. Ние не изискваме да работите само с производителя.
Повреда и злоупотреба
Търговската гаранция може да изключи повреди, причинени от неправилна употреба или неспазване на инструкциите за работа. Такива изключения не отнемат правата ви за грешка, за която продавачът носи правна отговорност. Всяка предложена такса за извънгаранционно обслужване трябва да бъде обяснена и съгласувана преди да продължи работата.
Оферти, референтни цени и бъдещи функции
Запитванията и исканията за отстъпка изискват потвърждение от продавача и не създават платена поръчка. Онлайн плащанията са изключени; видимите Stripe и PayPal са неактивни. Референтните цени следват данъчното обозначение на всеки модел. Нетни условия EXW за търговия на едро важат само по индивидуална уговорка. Крайна цена, данъци, доставка и плащане се потвърждават преди покупка. Можете да оцените потвърдени покупки от своя кабинет. Покупка: 1% от платената стойност на стоките след отстъпки, без ДДС и доставка. Отзиви: 0,2% оценка, 0,5% текст, 1% снимка, 2% видео, от една платена бройка без ДДС и доставка. Важи само най-високият одобрен формат; отрицателните отзиви се възнаграждават еднакво. 1 точка = 0,01 €. Отказ или връщане занулява целия баланс. Звезди — 0.2%; Звезди + текст — 0.5%; Звезди + текст + снимка — 1%; Звезди + текст + снимка + видео — 2%. Точките са безсрочни и могат да се натрупват. По правилата на програмата стават достъпни 30 дни след потвърдено плащане. Можете да използвате всички точки до стойността на стоките след отстъпката или да ги трупате. Не за доставка. ДДС на стоките след отстъпки. Точки се отнемат само при потвърждение на разчет от продавача, не при преглед или преизчисляване. Отказ или връщане занулява целия баланс. Законовите потребителски права се запазват. Точките са безсрочни и могат да се натрупват. По правилата на програмата стават достъпни 30 дни след потвърдено плащане. 1% от първата поръчка; 2% от 1 500 €; 3% от 3 000 €. Зачитат се платените стоки след отстъпки, без ДДС и доставка, минус връщанията, поне 30 дни след плащане. Отстъпка върху стоките без ДДС и доставка. Наградата за покупка остава 1%. Продавачът потвърждава крайната сума.